【東京都】ITヘルプデスク｜日本で働きたい外国人の仕事探し・就職・転職支援メディア「jopus」

募集要項

タイトル	【東京都】ITヘルプデスク
会社名	アトス株式会社
事業内容	■システム・インテグレーション&マネージドサービス ■ビッグデータ&セキュリティ ■バイリンガルコンサルティング、PM /PMOサービス ■スポーツ&イベントテクノロジー
仕事内容	当社のクライアントであるグローバルカンパニーにて社内ITヘルプデスクとしてご活躍いただきます。■具体的には■ 一次受けサポートとして下記のようなユーザーサポート業務を行います。 ◎ユーザーのPCに関するトラブル対応など。 ◎解決しない場合は、二次受けチームや海外エスカレーション先とユーザーそれぞれの連絡窓口となって、トラブルを解決へと導きます。 ■ステップアップ・スキルアップのチャンスもあります希望によっては将来、他のクライアント先でさらにスキルアップやキャリアアップを目指せる可能性も。世界トップレベルのクライアントを多く持つ当社でなら、ITヘルプデスクとしてさらに成長できます。また、新しいチームの立ち上げメンバーとなれるチャンスもあります。 ■英語力が磨かれる環境ですフランスを拠点とする外資系企業である当社。業務上、読み書きなどで英語を使う場面があります。入社時、自信がない方も、当社のオンライン研修制度などを利用し、英語力を磨くチャンスも。社員ひとりひとりの「学びたい」という意欲を大事にします。
おすすめポイント	1.語学を活かせる 2.世界的グローバル企業 3.リモートワーク可能
雇用形態	正社員
勤務地	東京都
年収	300万円～380万円
日本語	ビジネスレベル（N1）
応募条件	【必須条件】 ■英語力の読み書きに問題がないレベル ■何らかのIT業界での経験をお持ちの方 [想定経験] ・システムの開発・ネットワーク、サーバの構築、運用・ヘルプデスク・テクニカルサポート等 ※専門学校卒以上 ※日本語がネイティブレベルの方【歓迎条件】・Windows7,10やOffice 365のサポート経験・Skype for BusinessやService Nowの取り扱い経験