【東京都】サポートエンジニア

募集要項

タイトル	【東京都】サポートエンジニア
会社名	日本マイクロソフト株式会社
事業内容	ソフトウエアおよびクラウドサービス、デバイスの営業・マーケティング
仕事内容	Microsoft Dynamics 365のテクニカルサポートを提供します。クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品やサービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 こちらのポジションは、多岐にわたるマイクロソフト製品やサービスの中で、顧客管理システム（CRM）や、お客様ビジネスの基幹システム（ERP）として広くご利用いただいているMicrosoft Dynamics 365 をご担当いただきます。案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取り、お客様の課題に対する最適なソリューションを提案します。
おすすめポイント	1.世界最大級のソフトウェアベンダー 2.語学を活かせる 3.フレックスタイム制度あり
雇用形態	正社員
勤務地	東京都
年収	650万円～
日本語	ビジネスレベル（N1）
応募条件	【必須条件】 ◆ソフトウェアテクニカルサポートの経験またはシステム統合、フィールドサポートエンジニアリング、またはソフトウェア開発の経験 ◆日々進歩している最近の技術を学びたいという強い情熱と学びたいという意欲 ◆お客様の問題を正確に把握し、かつ具体的な解決策を適切に伝えるコミュニケーションスキル ◆ネイティブレベルの日本語力、円滑にコミュニケーションができる英語力 【歓迎条件】 ◎Webアプリケーションおよび製品（サーバーOSまたは/およびオンラインサービスまたはDB、ハイブリッド環境）のテクニカルサポート、操作、設計、またはコーディングの経験 ◎C＃、C ++、PythonまたはJavaScriptコーディングの経験とスキル（オブジェクト指向言語）